投訴主題:騰訊游戲QQ三國無故封號 | |
投訴目標(biāo):騰訊 | 投 訴 人:麥曉彤 |
投訴時(shí)間:2014-06-07 | 投訴地區(qū):廣東省 |
游戲由于學(xué)習(xí)問題曾經(jīng)卸載過一陣子 然后到再次下載的時(shí)候發(fā)現(xiàn)被封號了 而且是永久封號 原因是使用第三方軟件 但是被封號的時(shí)候我沒有上游戲 也可以排除游戲帳號被盜的可能 如果不是查詢了一下封號原因 連什么時(shí)候封號都不知道 多次申訴也不受理 只說3個(gè)工作日后給答復(fù) 然后人工客服也都只是那幾句話 復(fù)制來粘帖去 說不可能解封已被永久封號 且說決不可能是誤封 但是我捫心無愧沒有用過第三方軟件 . 封號了人工服務(wù)沒有用 申訴沒有用 怎樣都解封不了 但里面的錢怎么辦 投入了那么多心機(jī)和金錢!!一句永久封號沒法解封就完事了??