投訴主題:騰訊天美封停天天飛車賬號被封 | |
投訴目標:騰訊 | 投 訴 人:李博 |
投訴時間:2014-06-07 | 投訴地區(qū):遼寧省 |
本人玩騰訊天美工作室“天天飛車”游戲,在5月20日左右上游戲賬號無緣無故多了20多萬金幣,本人沒有理睬,在6月2日左右無法正常登陸游戲,本人登陸就有人登陸,重復登陸,并持續(xù)在漲金幣,最后在6月5日登陸賬號提示被封停365天,本人疑惑為什么封停我天天飛車賬號,給騰訊客服打電話只告知我試用非法第三方軟件,本人已經(jīng)花費很多金錢,時間,精力在認真玩此游戲,本人可以用性命擔保,本人沒有使用過任何第三方軟件,最終6月7日騰訊天美工作室自稱后臺工作人員告知本人,無法解封,并態(tài)度不好,尤其是推卸責任,封停QQ賬號:38109780。請求315投訴處理此問題,協(xié)助本人接觸封停,并給予電話回復。