投訴主題:趕集網收費后不開通服務 | |
投訴目標:趕集網 | 投 訴 人:朱先生 |
投訴時間:2014-06-04 | 投訴地區:湖南省 |
我在趕集網開通了一個房產網端口,開通了租房和售房業務端口,后來我在里面開通了5天的租房放心房和五天的售房放心房,結果只給我開通了5天的租房放心房,后來我打趕集網北京客服,第一次告訴我節假日稍微慢點,要我等兩個小時;第二次告訴我說要幫我反饋后臺,第三次打客服電話告訴我要我等;過了兩天還是沒有開通,我就打客服說退款,第四次打電話給客服,他們竟然告訴我這是他們代理商的問題,要我聯系代理商。一再給我的答復就是在推脫,不給解決問題,而且工作人員態度不好!