投訴主題:盛大強行封號 不給處理 | |
投訴目標:盛大游戲 | 投 訴 人:蔡先生 |
投訴時間:2014-06-29 | 投訴地區(qū):湖北省 |
我是盛大旗下游戲風云之暗影之刃1區(qū)的玩家 我玩這個游戲 半年來消費70WRMB 這個風云暗影1區(qū) 是才開的區(qū) 半個月不到我已經(jīng)消費近10WRMB 由于這區(qū)開區(qū)有人利用復制漏洞刷道具 盛大工作人員封了很多號 把我2個小號放東西的倉庫號都封了 號上的東西都是我自己抽獎抽來的 我大號消費那么多 大號倉庫根本放不下 所以放在小號 2014.6.24號盛大相繼將我2個小號封停 至今為止我每天都打電話和客服溝通 盛大客服給的答復是我小號沒有消費記錄但是東西多數(shù)據(jù)異常所以才會被封停 我無數(shù)次強調(diào)這2號是我放東西的倉庫號 我大號倉庫沒辦法放下那么多 但是盛大客服依舊強制封停不給解封 如果說這東西是我利用道具刷來的你封我號 我無話可說 但是我是你們盛大的RMB玩家 消費記錄全區(qū)沒人比我高 小號上的東西是不是正規(guī)渠道的物品你們工作人員不可能查不出來 這樣無理強制封號我不能接受 你們游戲自己出的漏洞 卻只能怪玩家 再說1個號就1個倉庫 游戲道具那么多 根本沒辦法放下 如果不弄小號當倉庫 請你們工作人員告訴我 我抽獎那么多東西 我后期做裝備的東西該放在哪里?你們這樣強制封停 讓消費者玩家心里怎么想?跟盛大客服經(jīng)理溝通多次無果 沒辦法才來投訴 請盡快幫忙處理 我大號通行證為smilecaicai7 角色名為夜半輕私語 我小號通行證為smilecaicai13 角色名為相逢何必曾相識 xlmmm6 斯柯達