本人于2014年6月26日在1號店云娜箱包專營店購買了4個手提包，訂單號140626YF6SGQ 店家發貨后提供的信息 配送方式：由云娜箱包專營店提供并配送 物流信息：配送公司（中通速遞(標準)） 配送單號：761301064770。我本人的收貨地址是廣東珠海，但物流信息顯示卻在2014年6月29日在廣東虎門被簽收。咨詢云娜箱包專營店客服，卻以訂單量較多來推卸責任，叫我可以申請退款。我要求他們發貨，之后就沒有回復。我問過同時在這店買手袋的朋友，他們的配送單號居然跟我的一模一樣。可以確認店家用虛假發貨達到不發貨給顧客的目的，叫顧客申請退款。