投訴主題:淘寶店鋪出售假冒商品 | |
投訴目標:淘寶 | 投 訴 人:鄧先生 |
投訴時間:2014-06-24 | 投訴地區:湖南省 |
我于2014年6月16日13點29分在淘寶網“千年鐵皮楓斗廠家直銷”店購買了一盒“千年牌鐵皮楓斗”軟膠囊,價格580元。訂單編號:696390249948022 ,中通物流編號:LP00021073982841,中通運單號:718501062380 !扒昱畦F皮楓斗”軟膠囊是著名專家于洋老師發明的專利保健品,批準文號:國食健字G20050716。該保健品于6月初上市銷售,由柏年康成保健品店經銷。該品剛一推出就大受歡迎,一度脫銷。我去我市柏年康成銷售點購買,卻因缺貨沒有買到,在淘寶網我發現有不少店家有售,有一家網店叫作“千年鐵皮楓斗廠家直銷”,在其圖片中標明:“電視同款、于洋推薦、正品銷售”等。我見圖片里有于洋老師的照片,且在旺旺聊天中得到賣家信誓旦旦的保證,就下決心在該店買了一盒。6月23日我帶著在網店買的千年牌鐵皮楓斗去我市的柏年康成店進行對照,柏年康成店的工作人員發現我網購的這盒產品的包裝盒的印刷有明顯不同,我這盒的盒面右側印制的綠色大圓圈缺少薄薄一層塑料膜,“千年牌鐵皮楓斗”幾個字也出現了重影。工作人員初步認定我所購的是假冒品。我與網店賣家溝通,對方說她的賣品是真貨,因為進貨來源與柏年康成是同一個廠家。我又給于洋辦公室打電話,答復是:于洋的產品全由柏年康成專銷,網上所售“千年牌鐵皮楓斗”軟膠囊均為假冒商品!保健品是入口物品,事關消費者身體健康、生命安全,干系重大。于洋老師的專利產品剛剛上市就有假冒品出來銷售說明制假售假集團能量十分巨大,也危害巨大。應該引起國家相關部門的高度重視。于洋辦公室電話:4006541566 網店“千年鐵皮楓斗廠家直銷”店址: 陜西省西安市未央區辛家廟西村珠江新城香檳12棟3單元602室 電話:18191329870 店主王女士