| 投訴主題：一號店云娜箱包專營店虛假發貨 | |
| 投訴目標：一號店 | 投 訴 人：高女士 |
| 投訴時間：2014-06-30 | 投訴地區：北京市 |
您好，6月26日一號店云娜箱包專營店搞活動，買兩件商品兩折，我下了兩單，每單買了兩個小包，6月28日網站顯示商家已發貨，用的中通快遞，可查詢單號，一單顯示這個單號是今年3月就已經簽收過的快遞，一單顯示查無此信息，我跟我幾個同事都買了，收貨地址收件人都不一樣，搞笑的是我的快遞單號竟然跟一個同事一模一樣，商家虛假發貨！我在線投訴，他們的回復是讓我退款，如果不主動退款，7天之內強制性統一退款，請315為我主持公道，這種無恥的商家應該受到處罰！
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