投訴主題:樂視網非法扣費 | |
投訴目標:樂視網 | 投 訴 人:袁先生 |
投訴時間:2014-07-01 | 投訴地區:重慶市 |
3月分體驗了LETV.com樂; 0.1元體驗7天會員活動我就參加了;后面也沒有怎么登錄和使用; 從四月份起最近幾個月扣費三次;每次18元;從我支付寶里扣的;我都沒有輸入密碼;為什么就一直扣費呢;沒有經過當事人同意,甚至都不知道。還和支付寶聯合霸王條款,不經過本人自動扣費,請求退回。 上個月這個情況被我發現后就打過電話,結果400電話也打不通,登錄樂視網,發現自己居然都不是會員,更別提那個普通VIP會員連續包月的 自動續費。啷個來的我都曉得不 …… 原以為自己不是會員,就應該沒有那啥費用了噻,結果2014.07.01日中午發現自己又被扣費了,啥子東西嘛,逼得我把所有支付寶相關聯的銀行卡全部取消了。我看你啷個扣。現要求將所有未經我同意就扣掉的費用全部償還。 下面的圖片是我被扣費用的詳單截圖