投訴主題:樂視網私自扣款 | |
投訴目標:樂視網 | 投 訴 人:陳女士 |
投訴時間:2014-06-20 | 投訴地區(qū):湖北省 |
幾個月前出于好奇下載了樂視網絡電視,看到有普通VIP會員套餐七天試用,只是提供了手機號碼,并未注冊或者驗證信息,就多次從我支付寶綁定的銀行卡里自動扣走18元,而且支付寶里根本不顯示扣費明細,試過登陸樂視網看看究竟,但不管是手機號碼登陸還是QQ郵箱登陸都一一試過,均提示未注冊,試問樂視,既然我沒有注冊,那你憑什么“樂視網信息技術(北京)股份有限公司向您手機號134***558成功收款18.00元。并如需取消本服務,請登錄商家網站操作”這不擺明是惡意侵占他人財產行為嗎。未經持卡人驗證信息和確認就直接暗自扣走我們的錢,那銀行卡的安全何在?找銀行——說從沒遇見過此類事,找支付寶——讓我跟樂視聯(lián)系,找樂視客服——電話百呼不應。簡直是氣憤填膺,呈請消協(xié)嚴厲查處此類網絡吸血蟲,還大家一個公道。