投訴主題:騰訊財付通話費充值問題 | |
投訴目標:騰訊 | 投 訴 人:段先生 |
投訴時間:2014-07-01 | 投訴地區:河南省 |
我6月29日在財付通充值50元話費號碼13253466***,當時就顯示充值成功,我后來打財付通客服咨詢075586013860,他們一直說您好訂單充值一般延遲會在24小時到賬請耐心等待不要重復支付,若24小時后仍未到賬會全額退款給您,但是在7月1日也沒收到聯通發來的充值短信,退款也沒收到,我再次聯系騰訊客服,還是如上述所說,我真的感覺很苦惱。
投訴主題:騰訊財付通話費充值問題 | |
投訴目標:騰訊 | 投 訴 人:段先生 |
投訴時間:2014-07-01 | 投訴地區:河南省 |
我6月29日在財付通充值50元話費號碼13253466***,當時就顯示充值成功,我后來打財付通客服咨詢075586013860,他們一直說您好訂單充值一般延遲會在24小時到賬請耐心等待不要重復支付,若24小時后仍未到賬會全額退款給您,但是在7月1日也沒收到聯通發來的充值短信,退款也沒收到,我再次聯系騰訊客服,還是如上述所說,我真的感覺很苦惱。