投訴主題:1號(hào)店云娜專營(yíng)店商家虛假發(fā)貨 | |
投訴目標(biāo):1號(hào)店 | 投 訴 人:陳女士 |
投訴時(shí)間:2014-07-02 | 投訴地區(qū):福建省 |
在1號(hào)店網(wǎng)購(gòu)了兩個(gè)包,訂單號(hào):140626AF74MU,在線支付,收貨地址是廈門的,給發(fā)到武夷山,還簽收了,中通速遞(標(biāo)準(zhǔn))查詢:http://www.zto.cn/運(yùn)單號(hào):761301064762,一查運(yùn)單軌跡就感覺很不真實(shí)。 投訴網(wǎng)站無效,《新消法》第55條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。