6月26日一號店云娜箱包專營店搞活動，買兩件商品兩折（1號店為此專門做了單獨網(wǎng)頁推廣），我下了一單，買了四個包。之后商家6月28日網(wǎng)站顯示商家已發(fā)貨，用的中通快遞，可查詢單號，顯示查無此信息。網(wǎng)絡(luò)查詢后好多人快遞單號一模一樣，商家虛假發(fā)貨！致電一號店，得到的回答是等商家聯(lián)系，我們要求一號店仲裁，一號店的回復(fù)明顯偏向商家。如真是其他問題應(yīng)得到答復(fù)，而不是做出虛假的快遞單號來敷衍，甚至不聞不問，此做法已非失誤或誤操作，完完全全的欺詐。現(xiàn)希望對于此類網(wǎng)絡(luò)商家做出嚴(yán)重處理。