投訴主題:窩窩團不接受商家中途退出 不退回未使用月份平臺使用費 | |
投訴目標:窩窩團 | 投 訴 人:吳先生 |
投訴時間:2014-06-26 | 投訴地區:廣東省 |
維發國際商貿有限公司與山東窩窩商城信息技術有限公司深圳分公司簽訂《窩窩商城物流商品類商家平臺合作協議》,業務聯系人孫某與胡某,協議日期2014年4月28,當場繳納了專賣店全年帶運營費27000元,物流保證金5000元,共計32000元,自商品上線至今,出現一下問題! 1.銷售額僅有幾百元。業務員多次讓我司自己刷單購買自己商品已達到銷售量。 2.由于窩窩團內部問題,多次推延維發國際商貿有限公司的商品上線時間,而且編輯頁面多次出現錯誤并未能及時修改。 3.維發國際商貿負責人與窩窩團聯系人孫某、胡某協議好的商品上線到“窩窩團手機客戶端"及"窩窩商城“的”團購精選“等均無實現。 由于2、3所引起的問題讓維發國際商貿有限公司的銷售額更是有著不可預計的損失。 在與孫某、胡某協商自6月30日起退出窩窩團銷售平臺,并請求窩窩團退還未使用月份代運營費及銷售款時。對方則以已經調職為由拖延、推讓。為此,我司向國家工商總局315質量萬里行發起維權,投訴窩窩團的霸王條款和無理行徑,請求主管機關介入調查此事并協助解決。