投訴主題:京東購買三星手機無贈品 | |
投訴目標:京東商城 | 投 訴 人:李女士 |
投訴時間:2014-07-20 | 投訴地區(qū):北京市 |
訂單號:1528360312,6月11號晚上詢問三星手機N9008V,移動4G,32G手機贈品問題,被告知下單立減400元,確認訂單后未減免因此未付款投訴,多次進線投訴,后來17號左右告訴我商品有活動,價格4199元,沒有贈品,我買完給我補贈品,但是沒補同時說給我賠償,也沒有給我賠償,我保存有錄音和京東給我的發(fā)貨短信,但是ipad上無法上傳文件,京東已經(jīng)承認是他們的問題了但是后來又反悔說不是他們的問題,這樣的服務(wù)太差了。