投訴主題:京東商城誤導消費者 消費欺詐 | |
投訴目標:京東商城 | 投 訴 人:楊先生 |
投訴時間:2014-06-18 | 投訴地區:山東省 |
本人于京東商城購買諾基亞1320手機,2014/6/15簽收,該商家在商品描述中僅標明“運營商標志或內容 在開機畫面、在內置應用”,且標識為“非合約機”,非合約機應該“開機也不會顯示通訊運營商的LOGO。而非合約機的代價就是價格比較昂貴”,但本人裝入移動的卡后,開機仍顯示聯通沃的信息,本人認為該行為構成消費欺詐,即使不是消費欺詐,也是誤導消費者,蘇寧易購的網站上就明確標明“運營商為聯通”; 且本人于15號簽收后,該商家16或17號又對該商品降價100元,該商家以本人購買商品時為貨到付款為由不提供價保; 本人為了使用這個手機特地去移動公司更換的小卡,原來的手機不能使用小卡,若退貨后使用原來的手機則需要重要去移動公司更換手機卡 現需該商家全款退貨,協商賠償相應誤工費、辦理換卡費用等