投訴主題:淘寶天貓創(chuàng)維旗艦店欺騙顧客不給退款 | |
投訴目標(biāo):淘寶天貓商城 | 投 訴 人:易女士 |
投訴時(shí)間:2014-07-04 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
6月1號(hào)在天貓旗艦店創(chuàng)維旗艦店購買的液晶電視到中旬才收到,然后發(fā)回家發(fā)現(xiàn)壞了,要求退貨還推三推四的,終于在6月19日左右達(dá)成退款協(xié)議。現(xiàn)在可好,電視給他們退回去了,大半個(gè)月都不給退款,說是發(fā)票不見了,親手放進(jìn)去的發(fā)票是被狗啃了么?奇怪的是客服問我運(yùn)費(fèi)多少錢,我就直接說是191,他立馬退給我了,難道你們運(yùn)費(fèi)不會(huì)經(jīng)過核實(shí)的方式再退運(yùn)費(fèi)么?真搞笑,運(yùn)費(fèi)隨隨便便就給我了,現(xiàn)在電視的錢倒一直拖著!真惡心!這是我第一次在天貓上買大品牌,也是最后一次了,以后死也不會(huì)來了!