投訴主題:京東商城15天內商品質量問題不予換貨 | |
投訴目標:京東商城 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2015-01-23 | 投訴地區:遼寧省 |
本人于2015年1月3日在京東購買了一臺聯想平板電腦(型號:MIIX3-830 7.85英寸觸控平板電腦),正常使用了13天后,于2015年1月16日出現平板電腦沖不進去電,然后開不了機的質量問題,緊接了我就沖了一整天的電,到1月17日癥狀依舊還是沖不進去電。于是當天在京東申請了退換貨的申請,隔天京東過來取走問題機器,然后于21日竟然把經過維修的原機器送了過來。打電話給客服竟然說是機器沒有問題,是我自己是使用不當。京東竟然可以這么欺騙消費者。