投訴主題:國美在線團購冰箱拒絕發貨 | |
投訴目標:國美電器 | 投 訴 人:趙先生 |
投訴時間:2015-02-14 | 投訴地區:陜西省 |
2015年2月10日晚本人在國美在線通過團購活動購買海爾冰箱 BCD-402WDBA 402升L 多門冰箱(鈦金色)全新風冷無霜一臺,并已付款,訂單編號:6549270296,配送單號:2152000439。 網站顯示我的配送訂單已于2015-02-10 21:08:35生效,并將于2月12日送達。國美工作人員也經過電話與我確定發票單位,并要求我在家等候送貨。 但之后并沒有送貨,反而是有當地國美工作人員打電話過來謊稱倉庫無貨,無法供貨,要求我取消訂單。為驗證國美工作人員的話,我又在國美下了一個同樣商品的訂單,隨后國美當地人員打來電話核實訂單,并經核實該商品庫房有貨。 國美這種不講誠信的行為,是對消費者的極大地損害。 要求:一是要求國美立即發貨 二是要求嚴懲國美的惡行。 親愛的上帝您來了,感覺蓬蓽生輝呀,國美在線4166號店小二這廂有禮了,來來來,喝杯您慢慢說,咱這里就是解決您的問題,煩惱的,別擔心,大膽,任性的告訴我您的要求,必知無不言的回答您哦!(*^__^*) 嘻嘻…… 投訴 您好 歡迎光臨國美在線,請問您需要什么幫助? 我就不相信了 這么大的企業一點誠信都沒有 訂單編號:6549270296配送單號:2152000439 這個訂單稍后會有專人聯系您的 呵呵 已聯系就是我們系統有問題 有貨但是不能給你送 建議你取消訂單 搞笑是吧 您好,因為目前是一對多的回復,可能回復速度較慢,不能及時回復您,請您諒解。我會盡快回復您的哦~ 我正在315質量萬里行上投訴 這個商品系統問題沒貨了 我要投訴你們 胡扯 可以幫您取消訂單,補償給您150元紅券看可以嗎 剛才打電話說是有貨的 你們不要整天騙人 一點誠信都沒有 還做什么生意 無恥