投訴主題:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)虛假銷售 貨不對(duì)版 | |
投訴目標(biāo):當(dāng)當(dāng)網(wǎng) | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時(shí)間:2016-05-05 | 投訴地區(qū):廣東省 |
本人4月26日在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)買《向著光亮那方》親筆簽名版,在購(gòu)買之前特意電話溝通當(dāng)當(dāng)客服,該產(chǎn)品是否有貨,對(duì)方表示有貨,之后到貨是價(jià)格更低的普通版,非我購(gòu)買的親筆簽名版,屬于虛假銷售,欺騙消費(fèi)者,而且當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在我后期的投訴中拖延消極!考慮到簽名版書(shū)籍的時(shí)效性,經(jīng)過(guò)幾天的拖延處理,造成了我在其它平臺(tái)上也購(gòu)買不到該產(chǎn)品,要求嚴(yán)懲此類不法商家!