投訴主題:京東收到退貨卻一直拖延退款 | |
投訴目標:京東 | 投 訴 人:王女士 |
投訴時間:2016-05-13 | 投訴地區:四川省 |
5月10日京東收到我的退貨,并在網頁注明已經退款的信息,但是我截止13日任然未收到退款,京東系統漏洞,實則欺詐,客戶沒有收到退款為什么系統顯示已經退款??京東客服聲稱貨到付款退貨的話2日內退款,但是又因我貨到付款時是POS刷卡,客服則又改口讓我等待7個工作日,希望相關部門出面調查!
投訴主題:京東收到退貨卻一直拖延退款 | |
投訴目標:京東 | 投 訴 人:王女士 |
投訴時間:2016-05-13 | 投訴地區:四川省 |
5月10日京東收到我的退貨,并在網頁注明已經退款的信息,但是我截止13日任然未收到退款,京東系統漏洞,實則欺詐,客戶沒有收到退款為什么系統顯示已經退款??京東客服聲稱貨到付款退貨的話2日內退款,但是又因我貨到付款時是POS刷卡,客服則又改口讓我等待7個工作日,希望相關部門出面調查!