投訴主題:淘寶珂蘭鉆石旗艦店出售假貨 | |
投訴目標:淘寶 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時間:2016-05-25 | 投訴地區(qū):廣東省 |
2016年2月14日情人節(jié)在珂蘭鉆石旗艦店購買了一款鉆戒,下單金額12599.00元,說要30天內發(fā)貨,結果在3月8日的時候就降價了,賣9999元,經過商議,商家退回了差價2600元,今天3月23日,我想著給鉆戒去做個鑒定,找出了當時鉆戒附帶的鉆石鑒定書,是EGI認證的,就在網上找了下鑒定網址,可是商家給出的EGI證書無法在網上查到,證書上面的網址分別是www.eglasia.com.hk,www.eglasia.com.cn,點進www.eglasia.com.hk可以鑒定證書,可是商家提供的證書仍然不能在上面找出鑒定結果,點進www.eglasia.com.cn,這個網站純粹是假的,根本就沒有相關的內容,并且我在工業(yè)和信息化部ICP/IP地址/域名信息備案管理系統(tǒng)里面查詢這2個網站并沒有備案。所以我懷疑珂蘭鉆石旗艦店存在欺騙消費者的行為。希望315能我?guī)臀覈啦椤?吹界嫣m鉆石旗艦店銷量不少,如果珂蘭鉆石旗艦店存在問題,上當受騙的人肯定有很多,希望能夠收到一個說法。