投訴主題:淘寶東西沒有收到顯示簽收。然后不處理退款。 | |
投訴目標(biāo):淘寶 | 投 訴 人:歐先生 |
投訴時間:2016-07-19 | 投訴地區(qū):廣東省 |
購買東西,發(fā)票抬頭填寫錯了,然后聯(lián)系客服修改,他們讓直接申請退款,一填寫退款就直接點(diǎn)發(fā)貨,發(fā)貨到了直接把東西丟在前臺,蘋果手機(jī)直接放那邊,聯(lián)系要他拿回去,中午就拿走了。過了一天了還不處理,聯(lián)系客服就是一直發(fā)表情要么就是打廣告。東西沒收到還讓我退東西回去。每次聯(lián)系就讓人等著。