我懷疑我被騙了，我下了訂單了四天沒有給我發貨，我催發貨總是說幫我查查，要么就是海關周末不放行，又說我提供的身份證號不對，我就奇怪了不對為什么也沒有人聯系我，我后申請退款了，也不給我退款，信息都不給我回了。