4月底在這家天貓淘寶店買了一臺空調，安裝后由于天氣涼快一直沒用，六月初的時候天氣熱才打開空調使用，發現完全不制冷，通知售后來維修，說是漏氟，需要加氟，我沒有用過的新空調就漏氟，這不是奇怪嗎，修過以后用了沒幾天，還是不制冷，又第二次通知維修人員修理，說是上次氟沒有加好，還在漏。到今天為止，已經來回修理了2次，還是制冷效果不好，提出要退換貨，和淘寶客服協商，一直推諉責任，我說我的新空調一開始用就有問題，而且反復修理2次都不好，我堅決不要再次修理第三次，我要退換貨，淘寶客服先說可以給我換一款新機，我也勉強答應了，后來淘寶客服又說沒有這款機型賣了，只能再次維修，我說那就退款，然后就一直不理人，沒有下文，請麻煩給消費者一個維權的機會，實在是太過分了。