投訴主題:淘寶買床被騙 無(wú)知淘寶客服強(qiáng)行關(guān)閉投訴頁(yè)面 | |
投訴目標(biāo):淘寶 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時(shí)間:2016-07-19 | 投訴地區(qū):河南省 |
我在淘寶上買了一張床被騙了,投訴到淘寶,證據(jù)上傳的很充分讓淘寶客服解決,已經(jīng)進(jìn)入客服介入階段,可是無(wú)知淘寶客服強(qiáng)行關(guān)閉投訴頁(yè)面。淘寶小二解釋說(shuō):“因您超時(shí)未處理,本次僅退款申請(qǐng)關(guān)閉.如您的問(wèn)題未解決,您可以重新發(fā)起申請(qǐng)。”我證據(jù)上傳的很充分,客服無(wú)恥到睜著眼睛說(shuō)假話,還說(shuō)我可以重新發(fā)起申請(qǐng)而且更可笑。誰(shuí)都知道淘寶投訴關(guān)閉后是無(wú)法在重新申請(qǐng)的。之后我又看了我給賣家差評(píng)的照片,也被淘寶小二強(qiáng)行刪除了。 在這前一天,賣家賣家打電話過(guò)來(lái),說(shuō)他們與淘寶內(nèi)部的人認(rèn)識(shí),會(huì)關(guān)閉我的投訴,并且把我的差評(píng)圖片取消,讓我別囂張。當(dāng)時(shí)我壓根不信。沒(méi)想當(dāng)他們真的做到了。我以前還不認(rèn)為淘寶有這么黑,沒(méi)想到現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)淘寶已經(jīng)黑的不成樣子了,不是上網(wǎng)查一些淘寶黑幕,還根本不知道淘寶里面水這么深!12年馬云還開除了幾個(gè)淘寶高管,淘寶真是太可怕了。就算我不能正義維權(quán),也不能欺負(fù)到把我的差評(píng)里證據(jù)照片也刪除啊!我希望馬云能看到,好好查查這些淘寶小二們。你們這到底是什么行為?