投訴主題:迅雷購買產品,欺騙消費者 | |
投訴目標:深圳市迅雷網絡技術有限公司 | 投 訴 人:辛先生 |
投訴時間:2016-07-19 | 投訴地區:湖北省 |
今天因為需要下載東西,想重新充值迅雷白金會員,然后因為自己本來就有網游加速器會員,然后看到了充值平臺上有升級高級網游加速器會員會享有白金會員雙重身份. 然后沒又獲得白金會員雙重身份,找到迅雷會員客服,說不是自己的服務內容轉到牛X網頁游客服. 客服說這邊核實到您使我們的老用戶賬號了,之前是普通網游加速器身份的時候就已經贈送了白金會員身份了,現在升級高級不再贈送的哦. 充值的時候也沒有說明只能贈送一次,充值的時候說的就是有高級網游加速器會員就享有白金會員雙重身份。