投訴主題:拼多多商城果味王商家欺騙消費者環境不達標 | |
投訴目標:拼多多商城果味王商家 | 投 訴 人:陳女士 |
投訴時間:2016-08-09 | 投訴地區:廣東省 |
本人在拼多多商城果味王購買了百香果,本來就是延遲發貨,收到的快遞心血來潮打開一只蟑螂從密封的快遞箱里往我臉上飛,抖了下箱子發現不止一只,試圖聯系商家,商家拒絕溝通,電話不接消息不回,本人自行申請了退款,商家后來說等著有人會處理,沒想到在最后一天商家駁回退款請求,商家駁回理由是如果有小強也死了,然而經過百度得知如果在有食物的情況下處于不密封的狀態蟑螂是能夠生存,所以理由荒唐可笑,里面打開一只蟑螂往臉上飛還有一半壞果,可見條件之差,希望平臺公正處理,保障消費者權益,所謂一粒老鼠屎打壞一鍋湯,這樣的賣家無知可笑破壞者貴平臺給消費者的印象,雖說是小錢實在不能無視這種無良之人的為所欲為,照片請詳細查看