本人是淘寶店主，由于拍攝商品需求，為了方便拍攝，看上新出的華為p20 pro 金額5488 收到手機總體還不錯，經過兩天的拍攝后，反應顏色失真，手機拍出的色彩比較艷麗，于是考慮退貨，買之前也咨詢了支持七天無理由退換貨的，選擇韻達快遞退回，原封退回，第二天退貨顯示簽收啦，退款已被拒絕，以無發票，手機串碼不對為由，拒絕退款，7號拒收退回，11號才開始退回來，首先聲明沒任何發票，我選的電子發票，確認收貨才可以下載，發票對本人沒用，所以忽略啦，手機就一個又不懂這些，說不是他們的銷售機型，退回之后拍攝視頻作為證據，就是我退回去的手機，幸好中間沒被調包，跳進黃河也洗不清……我只想退手機，擇優另機，店大欺客