1:2018年7月11日。本人通過天貓平臺購買了拜耳電動牙刷,共計1個,價格合計185.88元。直接繳納全款,:對方出具了電子發票(但是發票的內容與實際收到的型號不符)
2:收到的產品型號是X1S PIUS 實際天貓詳情頁中寫的型號是X1 Plus 就跟蘋果6和蘋果6s 一個道理,完全不同的產品,不知道天貓是這么審核商家的。
3:2018年7月13日 我聯系他們客服人員,說沒有描述不符 這么簡單的一個道理,很嚴重的描述不符。也沒有國際規定3C證 天貓網頁也沒有說明 問他們客服人員也不回答 他們就是不正面回答 綜上我不認可。原因如下
1:沒有按照國家要求 沒有3C認證
2:收到與實際不符 嚴重規范天貓規則
3:我的述求是退1賠1