2018-07-14上午11:11,本人通過百度外賣平臺,下單訂購京客隆超市外賣訂單,訂單金額52元,預約下午18:00配送。截至20:00無人配送,前后兩次聯系百度外賣客服,要求盡快配送且無果。后再次聯系百度外賣客服,要求改期至2018-07-16配送,客服同意。當晚短信提示訂單取消。
2018-07-16再次聯系百度外賣客服核實,對方承認由于對方原因導致訂單取消,但拒絕賠償。
現要求百度外賣按原訂單進行配送,同時針對這些天耽誤及不愉快體驗進行賠償!
訂單號:15315379564445