5月27日阿里巴巴零售通購買粽子，因日期不新鮮要求換貨被拒絕，6月9日發現粽子大規模發霉，被舉報，隨即要求阿里巴巴給處理意見，等了1個多月無處理意見，而且故意拖延，實在無法只能投訴到有關部門。