1、2018年7月18日，本人通過唯品會平臺（https://www.vip.com/）購買了“花王Merries日本拉拉褲XL38片”數量：7，總付款301.24（唯品幣14726個，價值147.26元，唯品幣是本人日常購物正常獲得的）；

2、2018年7月19日，本人再次登陸該網站提示賬號已被凍結，聯系客服只說系統檢測我的賬號有風險，已經被凍結了，我就不明白了，為什么我正常購物卻說我的賬號有風險，我買東西沒付款嗎還是怎么樣？多次聯系電話客服售后只是告知經過系統檢測，無法解除凍結，所購的物品無法發貨，我里面的價值147.26元的唯品幣也無法退還，另外本人之前通過其旗下的唯享客正常購物所獲得的700多人民幣的傭金也被凍結，至今賬號無法正常使用，賬號之前已經支付149開通了該網站的超級會員服務，至今也無法使用了；

3、我的投訴訴求是：

1.解除賬號凍結，恢復賬號正常使用！

2.賠償原來屬于我的唯品幣！

3.延長我的超級會員使用1年！

4.解除唯享客賬號凍結，賠償原來屬于我購物的傭金700多元人民幣！