2017-9-1,本人通過淘寶店主微微一笑全國通購買微笑100隨身WiFi一部,可以提供3年無線上網(wǎng)服務(wù),共計1399元。對方?jīng)]有出具發(fā)票。
2018-6-1,使用9個月,隨身WiFi不能使用。
2018-6-17,聯(lián)系賣家時保證2018-7-1恢復(fù)正常。到2018-7-3聯(lián)系賣家時不作任何回應(yīng)。
原因如下:店主不能繼續(xù)提供剩下的27個月的上網(wǎng)服務(wù)。
我的投訴訴求是:賣家退回剩下的27個月的費用。