2018年7月14日，本人在唯品會買了施華洛世奇（惡魔之眼）一個， 共計434.出具了發票_x000D_ 2018年7月24日，收到產品 。發現產品規格與實物不相符。

2018年7月24日，我聯系了客服，承諾24小時給我回復。 然而客服說 需要我等。

原因

1 商品不支持退換貨服務

2 因為規格不相符，懷疑是假產品

3 發票背后的正品保證保險卡是過期的。無法履行賠償責任

訴求。 就用最快的速度 讓我收到一個 正品