1、2018年3月11日，本人通過淘寶平臺購買了產品：【韓國進口麥飯石鍋炒鍋無涂層不粘鍋32cm平底燃氣灶電磁爐適用家用】，共計：1個，繳納了276元，產品型號是： Y-958x【32cm帶蓋[含兩幅手柄]】，價格共計276元，對方沒有出具發票.

2、2018年8月23日，產品使用160天，產品出現了問題.

3、2018年8月23日，我聯系了售后人員，該淘寶店告知：換新需要補150元，要開發票的話是要收取費用的。我不能認可

4、原因如下：此等劣質產品卻打著韓國進口的旗號，頁面寫著來自韓國進口，壽命10年，如今該產品使用半年不到就出現如此情況！介紹中鍋體是全麥石，那么麥飯石會出現氣泡嗎？現在鍋體出現氣泡，可能還有有害元素！聯系在線客服卻告知沒有辦法換新，也不給出合理解釋，只一味要求加錢！

5：我的投訴訴求是：

1、提供進口證據和材質說明。

2、提供商品發票。

3、換新產品。