1、2018年7月22日，本人通過麥聯寶的微信公眾號物聯網中心購買了一張流量卡，共計1個，無定金，花費599元人民幣，未開發票。

2、2018年7月26日，該卡送至我手，經過使用發現商品發送錯誤。

3、2018年7月26日，我聯系了客服人員，但客服回復緩慢，態度消極，沒有回復有用的消息和具體的措施，且反復詢問我同樣的問題。我不認可。

4、原因：2018年7月26日，本人購買的流量卡經過邦德快遞派件至我手中，但是我發現這張卡發送錯誤，經過和客服的聯系，我得知本應發送給我的卡的ID。在查詢后，我發現真正應該發送于我手中的卡于本月25被他人使用。

5、我的投訴訴求是：

1、賠償金額599元人民幣。2、我不受到任何報復行為。3、個人信息不被泄露。