2018年8月21日，本人在淘寶網商家-董小姐原創精品女包店鋪購買3件女包，付款3元。付款成功即達成購買協議，但商家未發貨，后淘寶官方在未通知用戶的情況下擅自取消訂單，理由居然是協商一致取消。著實可笑，并沒有人與我協商就取消了我的訂單，這嚴重違反了平臺規定和法規，要求恢復訂單并且完成發貨，且要求賠償。