2018年8月25日晚11點左右，在這家店買了一瓶果汁打算回家飲用。到家發現果汁包裝被人拆開過，里面的包裝紙已經損壞。由于當時天色已晚，想著第二天早上再去換，結果商家矢口否認

回復內容：

2018-09-01 10:00:24 客服：您好，您的問題我們正在與商家溝通，督促商家盡快與您聯系協商。；2018-09-06 10:01:21 客服：非常抱歉因多次聯系商家，未得到有效回復，本條投訴建議您向當地工商部門投訴。感謝您對萬里行的信任。；