在京東購買路由器，寫著0元購，分每月返款，知道返購1999，現在沒法返款，希望給予解決。

回復內容：

商家：尊敬的客戶您好，根據您的描述，我們已經大概了解了您的情況，這是斐訊的線下活動，斐訊的官方公告中已經說明品牌方組織的活動是消費者自愿參加的活動，并且售后、營銷活動與第三方銷售平臺及終端銷售商無關，建議您繼續關注參與斐訊的活動，或者聯系斐訊客服熱線4007567567，或者您可以關注斐訊官方網站（http://www.phicomm.com/cn/），非常感謝您的支持與理解。；2018-09-03 06:57:36 消費者：斐訊官網的解決辦法是通過CKS平臺兌換成維C積分，1元換100個維C積分，但這個和原標題不符，原標題明確寫著0元購，并且很多人都已經提現了，所以我才會下單購買，并且包裝內有明確的卡片寫著如何操作，從京東自營購買，我覺得這和京東有關系，如果京東沒有寫0元購，沒有寫著已經有很多人提現，我是不會購買的，而且是自營的店鋪，所以我覺得，這個問題要找京東，望京東給個解決方案。；