我于5月18日購買了訂單號 C01-7439551-0961622的商品,購買后一直處于未發貨狀態,期間客服一直未主動與我聯系,直到8月22日貨物發出,但幾天后即通知我要取消訂單,且未告知我確切原因。隨即我電話聯系亞馬遜,被告知由于海關系統升級無法清關,我反饋希望待海關系統升級完成后再次給我發貨,客服態度強硬說無法如此操作。就此,我希望亞馬遜給我補發貨物,并就延誤作出賠償。
我于5月18日購買了訂單號 C01-7439551-0961622的商品,購買后一直處于未發貨狀態,期間客服一直未主動與我聯系,直到8月22日貨物發出,但幾天后即通知我要取消訂單,且未告知我確切原因。隨即我電話聯系亞馬遜,被告知由于海關系統升級無法清關,我反饋希望待海關系統升級完成后再次給我發貨,客服態度強硬說無法如此操作。就此,我希望亞馬遜給我補發貨物,并就延誤作出賠償。