本人于今天咨詢京東客服6863購買的商品問題，該客服讓我等了6分鐘才回復一句系統卡，完全是在浪費客戶的時間，讓她記錄反饋投訴，要求有人回電聯系處理，她卻不肯，說不會有人回電，她覺得自己很優秀不肯記錄，所以我只能來貴處維權了，煩請貴處為我們消費者維護權益，謝謝！