2018年8月22號在轉轉平臺購買到一臺蘋果6手機，8月24號剛收到手機后發現與購買的描述完全不同，手機屏幕下方花屏，手機會不斷重啟，我當天馬上聯系轉轉平臺，他們要我手機退回去復檢，我當天就把手機退回，2018年8月30號，轉轉客服，工號10026電話通知我說手機不同意退貨，說是屬于隱病，

回復內容：

消費者：轉轉客服工號89771，電話回復我只愿意補償200抵用券，轉轉平臺在質檢報告中故意隱瞞手機主板嚴重維修，手機屏幕顯示花屏，在電話中明確說明只愿補償200抵用卷其余損失讓我自己承擔，說如果我不愿意接受抵用券就讓我繼續投訴；2018-08-31 19:39:02 消費者：轉轉平臺隱瞞手機這些故障問題，誤導我們消費者購買后，不予退貨，強賣我們，讓我們消費者得不到任何的保障；