本人在2018年6月21日在臨沂蘭山區興盛家私購買橡木桌椅一套，店家說是最后一套特價的，店家再次承諾純實木橡木假一罰十，我再三叮囑發貨前檢查好，包裝好，結果收到桌椅損壞，并且桌椅輕盈經專業人士見證非橡木，這與店家描述嚴重不符，與店家溝通店家不予解決，推托責任不負責，且微信將我拉黑，態度惡劣，奸商本色，無奈我本著理解支持的新泰已提前付款，我希望店家本著誠信經營的態度給我個說法！

回復內容：

客服：您好，您的問題我們正在與商家溝通，督促商家盡快與您聯系協商。；

客服：非常抱歉因多次聯系商家，未得到有效回復，本條投訴建議您向當地工商部門投訴。感謝您對萬里行的信任。；