20180822在美團下單，訂單號864143522，入住上海中建萬怡酒店，入住是表示無法開具發票，要求美團開發票，于是電話聯系美團，結果美團不給處理也不讓退款！答應平臺開發票，我把開發票要求網上留言提供了4次，也表示會有人和我聯系，結果沒有人聯系我，發票內容和形式全部錯了，無法報銷，并且之前確認發票免郵快遞，變成了郵費到付！美團存在消費欺騙行為！訴求:因無法報銷，申請美團退款

回復內容：

商家：已與消費者溝通，并達成一致；