2018年5月14日看到京東商城宣傳的斐訊0元購(gòu)商品，出于對(duì)京東的信任，我購(gòu)買了2臺(tái)斐訊K2T 1200兆智能雙頻無(wú)線路由器，后 由于斐訊違背誠(chéng)信不返款，找到京東商城，開始拒不認(rèn)賬，把責(zé)任都推到消費(fèi)者身上，再后來(lái)承諾退款，可是 現(xiàn)在有違背承諾不受理了，2臺(tái)路由器，京東方面已退款一臺(tái)，希望京東能信守承諾，把另一臺(tái)路由器退款。 可以這么說(shuō)，如果不是京東大力宣傳斐訊0元購(gòu)產(chǎn)品我是不會(huì)購(gòu)買的，我是京東忠實(shí)用戶，PLUS會(huì)員，京享值19000，沒(méi)想到京東會(huì)這么坑消費(fèi)者。 沒(méi)退款的路由器 訂單號(hào)： 73879397400 有電子發(fā)票 之前 我多次提交申請(qǐng)，都已不符合為理由，不通過(guò) 最早是2018年8月11號(hào)

回復(fù)內(nèi)容：

商家：

尊敬的客戶您好，根據(jù)您的描述，我們已經(jīng)大概了解了您的情況，這是斐訊的線下活動(dòng)，斐訊的官方公告中已經(jīng)說(shuō)明品牌方組織的活動(dòng)是消費(fèi)者自愿參加的活動(dòng)，并且售后、營(yíng)銷活動(dòng)與第三方銷售平臺(tái)及終端銷售商無(wú)關(guān)，建議您繼續(xù)關(guān)注參與斐訊的活動(dòng)，或者聯(lián)系斐訊客服熱線4007567567，或者您可以關(guān)注斐訊官方網(wǎng)站（http://www.phicomm.com/cn/），非常感謝您的支持與理解。；

消費(fèi)者：

我建議京東關(guān)閉，劉強(qiáng)東主動(dòng)交代自己的行為，上梁不正下梁歪，你們會(huì)有報(bào)應(yīng)的。；

消費(fèi)者：

跟京東無(wú)關(guān)？當(dāng)初是怎么宣傳的？太相信京東了，現(xiàn)在 明白了，都是裝的，丑惡嘴臉暴露出來(lái)了吧，全球人都知道，開始也是狡辯，耍無(wú)賴是京東的特長(zhǎng)，正義只會(huì)遲到，從來(lái)不會(huì)缺席。；