1.本人通過京東商城購買一個斐訊N1,原價1099,優惠后為1079

2.當時通過京東推薦,顯示可以0元購,可以在三個月后全額返還.

3.購買的時候再三和京東客服核對,對方答復這個活動是真實有效的,并承若如果活動有問題,京東會負責.

4.現在返現的錢無法取出,京東方面回復不負責,不再對以前的承諾負責.

回復內容：

商家：尊敬的客戶您好，根據您的描述，我們已經大概了解了您的情況，這是斐訊的線下活動，斐訊的官方公告中已經說明品牌方組織的活動是消費者自愿參加的活動，并且售后、營銷活動與第三方銷售平臺及終端銷售商無關，建議您繼續關注參與斐訊的活動，或者聯系斐訊客服熱線4007567567，或者您可以關注斐訊官方網站（http://www.phicomm.com/cn/），非常感謝您的支持與理解。；

消費者：請你們自己看圖中京東客服的答復,是否說了京東負責.現在出了事,就推個一干二凈；