2018年8月15日本人在淘寶網上購買了---醫用口腔清潔工具套裝（商家地址---廣東省陽江市江城區 石灣北路金山街27號）要求商家發真品304材質不銹鋼的--醫用口腔清潔工具--但收貨后發現做工與商家網站描述差距較大---就通過嘗試對比法鑒定了期用料不是304不銹鋼---只能接近2XX系列的工業制品級別不銹鋼等級---錳含量嚴重超標---對使用者身體會造成傷害--（國家對醫療級器具的行業標準）淘寶客服只支持品牌假貨維權---對以假充真、以次充好的商家不予懲罰--只按材質不符處理---只給做退貨退款處理---好商品國家還支持7天無理由退貨尼--淘寶以及旗下商戶不進行退款還要求我退貨---退貨就沒有他們出售假貨的證據了---我要求處罰售假商戶---并作出賠償