1.2018年5月29日，我139元續費了京東PLUS會員，會員的功能是有專屬客服有運費券，有京豆返還 2.京東與斐訊聯合推出0元購，欺騙消費者，讓消費者血本無歸，京東在事發之后急于甩鍋，于消費者利益于不顧。傷害了消費者對其的信任。 3.退了幾個斐訊產品后，京東更是直接將我的京豆變成-5173，從來都沒聽說過消費者買東西之后還倒欠商家的，簡直是滑天下之大稽。

4.基于此，不愿意再在這種平臺上購買產品，申請退還PLUS會費，遭到京東方面拒絕

回復內容：

商家：尊敬的客戶您好，根據您的描述，我們已經大概了解了您的情況，這是斐訊的線下活動，斐訊的官方公告中已經說明品牌方組織的活動是消費者自愿參加的活動，并且售后、營銷活動與第三方銷售平臺及終端銷售商無關，建議您繼續關注參與斐訊的活動，或者聯系斐訊客服熱線4007567567，或者您可以關注斐訊官方網站（http://www.phicomm.com/cn/），非常感謝您的支持與理解。；