昨晚家人發燒（九月十一日晚），因為是深夜，也比較著急，就在網上搜索“上海買藥”，然后就蹦出了“康愛多掌上購藥”，因為比較急，就趕快下載、購藥等，運費是十五元，沒計較那么多，以為一個小時就可以收到藥了，結果三個小時后，才發現他們藥是從廣東寄出，沒辦法，聯系不上他們客服，然后平臺不能退款，深夜又跑出藥店買的藥。今天聯系他們客服，告知不能貨品已發出，不能退款，他們欺人太甚

回復內容：

商家：訂單已聯系客戶處理，已退貨退款；