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京東商城蠻橫無理

2018-10-31 18:09:32    北京市        點擊:

81526049291為目前訂單編號。 我看上這家店手套了,下單后他們一直未發貨,直到突然通知我系統錯誤,需要重新下單。我取消后重新下單,然后還是物流沒什么進度。試了很多次就如此。我想會不會是因為貨到付款不發貨?因為的確看上了這商品,所以就和客服說,在線支付試試行不行。在線支付后,客服說商品質量問題,不能發貨。我再妥協地說,換個顏色也行。(因為的確真想買這款)。客服又說,那個無貨。我是真心要購買這個商品的。我正常下單他們不正常發貨;我一再想辦法購買他們卻總有理由不發貨。我脾氣好這也是忍無可忍了。目前京東專員要我取消訂單,補償600京豆讓我買別的。但是取消訂單涉及拆單,會扣我500京豆(運費)。不論京東還是賣家都自己出現問題,卻蠻橫不真正好好解決!

消費者:京東不是去處理,而是利用規則去躲避,去開脫自己。;

消費者:我看上了款李寧手套,十月份下單后等了好幾天京東不發貨,說系統錯誤,發不了,讓我重新下單。我取消后再下單,成功下單,但還是不發貨,試了幾次不行。我也和他們說了只要這款式,別的顏色也行。以上支付方式是貨到付款。由于真心想要,我改為不太用的在線支付,成功下單后,還是不發貨,客服和我說,倉庫里就這一雙貨,有質量問題因此不能發貨。和京東溝通后,京東答應補償些費用,讓我看看其他款。 我訂了這個了,成功下單了,我訂時候貨源充足(五雙該款手套),只要是該款,顏色我妥協為不限,也自己想辦法用改變支付方式的方法去解決,我就是想買這個商品。京東于今日11月1日溝通,我提出看看別的店,有沒有該款手套。我發現后,該店鋪不久就下架了該商品。和京東協商的從其他店鋪購買商品的事也泡湯了。現在,我下單手套不發貨的店鋪里又有了該款商品,貨源充足,但是仍然不發貨!(我截圖了)而我這次下單在線支付,沒取消,支付成功,京東還不發貨;

消費者:也就是目前我支付成功下單成功,目前該店鋪有顯示為有該貨,但是京東一直找理由不發貨。我不是沒有非要買!是有貨,成功下單,成功支付。比如說我購買急需物品,提前好幾天訂了,到了要用時候,說,讓我看看別的吧,要不退你錢,總之就是之前的下單協議作廢了!我沒需要到那份上。但是京東店蠻橫,敷衍,自作聰明,這就是店大了欺客的嘴臉。;

消費者:今日11月4號京東非要取消該訂單,有貨卻不發。往小的說單當面毀約,往大了說,誠信問題。;

消費者:京東這種店大欺客,是欺詐。根據新《消法》,55條,應賠償商品三倍的錢。;

消費者:縷一下。退貨商品有的支持京東取件,有的只能第三方快遞,該售后服務是屬于前者情況。我成功選中并申請了該服務,京東卻不履行服務,要我改投其他快遞,也就是第三方快遞,這是實實在在的違約。所以原取件服務為欺詐性服務。根據規定,需要賠償三倍的價格。;

消費者:不好意思,上一個發的信息發錯了投訴單。“退貨商品有的支持京東取件,有的只能第三方快遞,該售后服務是屬于前者情況。我成功選中并申請了該服務,京東卻不履行服務,要我改投其他快遞,也就是第三方快遞,這是實實在在的違約。所以原取件服務為欺詐性服務。根據規定,需要賠償三倍的價格。”此段發錯了投訴單了。;

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